分割器厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
分割器厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

第一线安莱IP呼叫中心及数据中心业务持续增长新日

发布时间:2020-01-15 23:05:10 阅读: 来源:分割器厂家

信息通信技术服务商第一线安莱宣布:2009年度集团整体收入较去年同期增长25%,其中,IP呼叫中心及数据中心业务,相比2008年,分别录得100%及40%的惊人增长

第一线安莱中国区总裁李振宏(Ravic Li)先生表示:“去年,不少企业于疲弱的经济环境下努力拼搏求存。2009年我们能取得如此可喜的成绩确实来之不易。在本土持续对外贸易开放的政策趋动下,企业对跨境网络的需求有增无减,我们充分抓住此机遇,投入大力资源并取得丰硕回报,尤其是IDC数据中心及IP呼叫中心业务的表现更为突出。”

“与2008年相比较,公司于中国区的业务增长30%,为集团的整体盈利增长贡献25%,相信中国内地市场前景仍然秀丽。依托集团现有的竞争优势及完善的网络架构,我们将在中国区投放更多资源,扩大销售团队及拓展网络服务据点,进一步加大开发国内市场的力度。”

IP呼叫中心及数据中心投入更多资源

随著今年1月于北京新设的IP呼叫中心开张,第一线安莱的业务全面延伸至华北区及内地其他一线城市。同时,国内二线城市对于IP呼叫中心服务的需求持续上升,为迎接这一市场机遇,第一线安莱加大投入,正计划逐步拓展厦门及扬州的IP呼叫中心。届时,集团呼叫中心坐席将由原来的约1,300个增至约2,000个。

过去几年,IP呼叫中心一直是第一线安莱核心业务之一,近年在业内多次获得多项评选大奖,成为本行业颇具影响力的外包呼叫中心。预计2010年,各企业对IP呼叫中心服务的需求仍将持续增长,特别是在教育、零售及银行业更为明显。目前,第一线安莱主要客户包括麦当劳、English Town(英孚教育)、交通银行及TVB PAY VISION(无线收费电视)等等。 本着“以积极进取的市场发展策略,为企业客户提供更可靠及具成本效益的服务”的宗旨,第一线安莱相信在2010年将收获更多知名企业客户的青睐。

另一方面,第一线安莱的数据中心(IDC)业务也获得了喜人的成绩:2009年较2008年同期增长40%。对此,李振宏先生说明到:市场对服务器托管的需求得以持续上升,有赖于各行业企业仍在不断寻求更稳定及优化的基建方案。因此,2010年,第一线安莱将在内地各主要城市搭建IDC,并升级、完善现有IDC的设备及环境。预期第一线安莱客户设备数量将可得到约50%的大幅增长,由目前的约4,000台增至约6,000台。

展望2010年,李振宏先生深信:第一线安莱持续以专注、创新为己任,待客以诚。在为客户带来更多元化的新服务的同时,强化现有服务品质,加强与现有客户的联系。2010年将再续2009年的辉煌!

在线医生

名医汇

预约挂号怎么取消

预约挂号有哪些